You Cosmetics dobla resultats en proveir només Mercadona

A diferència d'altres empresaris, Marta Juanmiquel es desperta cada matí sense la pressió d'haver de facturar tants diners perquè l'empresa es mantingui, i amb la tranquil·litat de saber que podrà reinvertir part dels beneficis en la millora de la companyia. L'empresa que dirigeix, You Cosmetics, treballa des del 2009 en exclusiva per a Mercadona aportant pinzells i complements de maquillatge, accessoris per a cabells i esmalt d'ungles a la línia de cura personal Deliplus. Aquest contracte per a tota la vida, sempre que You Cosmetics mantingui la qualitat que li demana Mercadona, ha permès a l'empresa amb seu a Gavà doblar resultats, ja que el 2008, quan encara no treballava en exclusiva per a Mercadona, va facturar 9,9 milions d'euros mentre que el 2012 el va tancar amb una facturació de 19,5 milions. “Des que sóc proveïdora de Mercadona he quadruplicat l'empresa i el fet de tenir un contracte per a tota la vida amb ells, sempre que compleixis, dóna la tranquil·litat de tenir diners i reinvertir”, assegura Juanmiquel.

La directora de You Cosmetics té una llarguíssima experiència en el món dels complements de cosmètica, ja que va començar als 14 anys a treballar en una empresa que fabricava pinzells de maquillatge. Anys després es va instal·lar pel seu compte, sempre al món dels pinzells, i proveïa, segons Juanmiquel, “el 99% dels maquilladors espanyols”. Però l'empresa de Juanmiquel havia tocat sostre i llavors l'empresària es va fixar en la cadena de supermercats Mercadona.“Vaig pensar que seria molt interessant treballar amb ells i després de cinc anys d'intents vaig començar a subministrar-los material l'any 2000.” Va començar amb pinzells i complements de maquillatge com ara esponges i borles, i el 2004 va ampliar l'oferta amb campanyes puntuals anomenades in&out, coincidents sovint amb dates assenyalades com Nadal o el Dia de la Mare. El 2005 es va constituir You Cosmetics com a empresa i Juanmiquel alternava el subministrament a Mercadona amb altres clients.

El punt d'inflexió va arribar l'any 2009, quan You Cosmetics es va convertir en interproveïdor de Mercadona. És a dir, que va començar a treballar en exclusiva amb la cadena de supermercats amb una relació estable i permanent sempre que You Cosmetics compleixi els estàndards de qualitat que exigeix la companyia valenciana. “Mercadona és primer qualitat i després preu, i és cada cop més exigent”, afirma Juanmiquel.

You Cosmetics produeix cada any entre 25 i 30 milions d'unitats repartides entre unes 90 referències. A més de pinzells, borles i esponges per a maquillatge produeix accessoris per als cabells com ara clips, gomes i turbants. La línia d'esmalt d'ungles té 18 colors disponibles tot l'any, a més de productes de tractament com líquids enduridors i llevacutícules. I a més, cada mes es posen al mercat cinc o sis colors de temporada; per tant, You Cosmetics ofereix cada any uns 25 colors. “Això ens obliga a estar molt al dia de les tendències de moda, ja que els colors els traiem pensant en el que serà tendència.” Unes tendències que s'han d'intuir de vegades, ja que l'empresa ara està treballant en els colors que proposarà per al segon semestre del 2014. L'equip de You Cosmetics troba bona part de la inspiració per proposar els color de temporada en els viatges que una quinzena d'empleats, bona part d'ells del departament de compres, fan arreu del món. ”Ens inspiren sobretot la Xina, el Japó i Europa”, explica Juanmiquel. Les tres línies es combinen entre elles, ja que periòdicament es posen a la venda necessers amb pinzells elaborats amb teixits de temporada i paquets d'esmalt d'ungles amb els mateixos colors dels complements per als cabells.

You Cosmetics ha tingut un creixement molt important en els últims quatre anys, i això els ha obligat a incrementar la plantilla. Fa dos anys la seu de l'empresa es va instal·lar a Gavà, que és la seu central i es complementa amb una planta a Igualada on s'envasen els esmalts d'ungles que s'elaboren en una empresa francesa. A Catalunya l'empresa té 76 treballadors, mentre que a la ciutat xinesa de Dalian la companyia té una fàbrica pròpia de pinzells on treballen 88 persones. “Els accessoris i pinzells es fan a la Xina, mentre que la base de l'esmalt d'ungles l'encarreguem a França i aquí fem el control de qualitat i l'envasat final”, explica Juanmiquel.

L'objectiu de l'empresa és, a curt termini, consolidar el fort creixement dels últims anys i estabilitzar l'equip humà, que s'ha hagut d'incrementar de forma paral·lela. Juanmiquel defensa que els seus productes, especialment l'esmalt d'ungles, “tenen la mateixa qualitat que els de marques de renom i són 10 vegades més barats”. Els costos s'ajusten gràcies al gran nombre d'unitats que es venen i a l'estalvi en publicitat i embalatge de les marques blanques. “Cada matí tenim 1.400 botigues a l'abast”, diu, referint-se als supermercats que Mercadona té oberts arreu de l'Estat. A banda d'aquesta presència, Juanmiquel destaca “la sinergia” amb què treballen. Es refereix especialment a la coordinació amb els laboratoris i el departament de prescripció de Mercadona, on fan proves amb clients abans de llançar un producte. Però la col·laboració no és només amb la cadena de supermercats, ja que You Cosmetics ha treballat amb Disney en la creació d'una línia d'accessoris per als cabells que es podran veure als prestatges el proper mes de novembre.